Lade Veranstaltungen

« Alle Veranstaltungen

Leichter – Locker – Effizienter: Leistungsfähigkeit und Kundenzufriedenheit

8. April 9:00 - 17:00
|Serientermin für Veranstaltung (Alle anzeigen)

Eine Veranstaltung um 9:00am Uhr am 9. April 2019

    • 9. April 9:00 - 17:00
      |Serientermin für Veranstaltung (Alle anzeigen)

      Eine Veranstaltung um 9:00am Uhr am 9. April 2019

Investition: 950€*

* exkl. USt pro Teilnehmer/in, inkl. Schulungsunterlagen, Pausenverpflegung, Mittagessen und Getränke, exkl. Nächtigung

Zielgruppe:

Mitarbeiter/innen der Hausverwaltung in der Wohnungswirtschaft.

Ziele:

Die Hausverwaltung und im Speziellen die Assistent/innen sind Anlaufstelle für all die Anfragen und Probleme der Kund/innen – und haben insofern häufig mit schwierigen Kundensituationen zu tun. Daher ist es nicht immer einfach, Tag ein, Tag aus freundlich und positiv zu bleiben, damit nicht der Leistungsdruck steigt und die Gesundheit leidet. Die Neurowissenschaft zeigt Wege auf, wie sowohl auf mentaler als auch auf emotionaler Ebene die Leistungsfähigkeit und Wirkung auf andere positiv beeinflussbar ist.

Ziel dieser Veranstaltung ist es…

  • die eignen Gestaltungsmöglichkeiten zu erkennen und zu nutzen
  • schwierige Kundensituationen leichter und lockerer zu gestalten
  • die Leistungsfähigkeit durch mehr Freude an der Arbeit zu erhöhen
  • die Zusammenarbeit zu fördern

Ihr Nutzen:

Die Beschäftigung mit diesem Thema bietet die Chance, unerwünschte Einstellungen und Verhaltensautomatismen zu erkennen und gezielt durch erwünschte Verhaltensmuster zu ersetzen.

Seminarinhalte:

  • Feststellen des persönlichen IST-Zustandes (persönlichen Bio- und Arbeitsrhythmus, Abhängigkeiten, Prioritätensetzung)
  • Persönliche Arbeitstechnik – Umgang mit der Zeit und Energie
  • Mentale und emotionale Leistungsblockaden identifizieren
  • Die mentalen Gesetze des Erfolgs
  • Die Welt der Emotionen: Leistungsfreude, Stress & Co
  • Gestaltungsräume: Mentalhygiene und Emotionales Selbstmanagement
  • Umsetzungsstrategien für den Alltag

Ablauf und Methode:

  • (Selbst-)Reflexion, Impulsvorträge, Einzel- und Gruppenworkshops, Praxisbeispiele, Teil- nehmer- und Trainerfeedback, Checklistenerarbeitung – so viel Theorie als nötig, so viel Erfahrung wie möglich!
    Des Weiteren wird die Möglichkeit für mentale und körperbetonte Entspannungstechniken und bioenergetische Übungen geboten.

Referent:

Mag. Dieter Vogel

Unternehmensberater, Emotional Competence Coach, Mediator, Dipl. Chronopsychologie u. Chronomedizin, NLP Master, Dipl. Hypnotrance-Coach, Lektor a.d. DUK (Managementinsti- tut) und Tutor a.d. FH Salzburg

Anmeldung:

Anmelden

AGBs
Tribe Loading Animation Image

Details

Datum:
8. April
Zeit:
9:00 - 17:00
Investition:
950€ exkl. USt pro Teilnehmer/in inkl. Schulungsunterlagen, Pausenverpflegung, Mittagessen und Getränke, exkl. Nächtigung
Veranstaltungkategorie:
Veranstaltung-Tags:
, , , , , , , , , , ,

Veranstaltungsort

Linz
Linz, Oberösterreich 4020 Österreich + Google Karte

Weitere Angaben

Preisinfos
exkl. USt pro Teilnehmer/in, inkl. Schulungsunterlagen, Pausenverpflegung, Mittagessen und Getränke, exkl. Nächtigung